Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt drucken1. Allgemeines
Bei uns finden Sie kosmetische Produkte aus eigener Erzeugung und in bester Qualität.
2. Geltung der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Verträgen zugrunde, die Sie über Die COSMERBA GmbH, Dürne 2e, A-6842 Koblach (in der Folge COSMERBA) abschließen. Diese AGB gelten daher für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von der COSMERBA. Durch Ihre Registrierung als Kunde sowie durch Abgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB an und erklären sich mit diesen einverstanden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der COSMERBA abgeändert werden und gelten jeweils in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aktuellen Fassung.
3. Angebote und Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote der COSMERBA sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Ware freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch die COSMERBA zustande. Diese erfolgt durch das Lieferaviso per E-Mail oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Dies gilt auch für Bestellungen, die nicht per E-Mail, sondern beispielsweise per Fax oder telefonisch erfolgen. Die Benachrichtigung vom Zugang Ihrer Bestellung bei der COSMERBA gilt noch nicht als Annahme der Bestellung.
4. Preise
Die angebotenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro ab Lager COSMERBA und beinhalten bei Lieferungen im Inland (innerhalb Österreichs) sämtliche gesetzlichen Abgaben.
Die in Katalogen, Prospekten usw. angebotenen Preise sind freibleibend. Es gelten jeweils die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei der COSMERBA eingeht.
In den angegebenen Preisen noch nicht enthalten sind sämtliche im Zuge des Versands anfallenden Kosten.
Bei Bestellungen außerhalb der EU fallen zusätzlich Zölle und Abgaben an, welche zu den angebotenen Preisen ebenfalls noch hinzukommen.
5. Verpackungs- und Transportkosten
Ein Anteil der Verpackungskosten gehen zu Ihren Lasten - bei den Transportkosten verrechnen wir Ihnen jeweils die tatsächlich anfallenden Kosten einer Zustellung per Paketdienst oder per Spedition.
Diese werden individuell je nach Region und Gewicht der Sendung berechnet. Im Warenkorb – bevor Sie die Bestellung versenden – sind die anfallenden Versandkosten ersichtlich.
Die Direktverrechnung der Transportkosten mit dem Paketdienst oder der Spedition erfolgt durch die COSMERBA.
6. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Bei Teillieferungen ist der auf die gelieferte Teilmenge entfallende Kaufpreisteil fällig.
Wir liefern ausschließlich gegen Vorauszahlung, Rechnung, Zahlung mittels Kreditkarte (Moneybookers) oder per Sofortüberweisung.
Bei Vorabüberweisungen aus dem Ausland beachten Sie bitte die Bankgebühren – bei uns muss der volle Rechnungsbetrag am Konto einlangen.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Lieferbedingungen
Für Lieferungen innerhalb Österreichs und derjenigen EU-Länder, die auch gleichzeitig Mitgliedsländer des Schengenabkommens sind, gilt:
Lieferungen per Hauszustellung erfolgen regelmäßig längstens zwei bis fünf Werktage nach Annahme der Bestellung durch die COSMERBA. Die Lieferung erfolgt bei einer geringen Warenmenge per Paketdienst und bei einer größeren Warenmenge aus Kostengründen per Spedition.
Eine Lieferung in sonstige Staaten außerhalb der EU (Drittländer) kann nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßige logistische Hindernisse entgegenstehen.
8. Folgen eines Lieferverzuges
Der Verkauf sämtlicher Waren erfolgt in Haushaltsmengen unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Die COSMERBA behält sich vor, Ihnen bei Überzeichnung eines Produktes auch geringere Mengen zuzuteilen.
Die COSMERBA übernimmt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch von der COSMERBA nicht zu vertretenden Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht der COSMERBA. Die COSMERBA wird Sie diesbezüglich unverzüglich verständigen. Die COSMERBA ist daher berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn der COSMERBA nicht zuzurechnende Lieferhindernisse auftreten. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.
Kommt die COSMERBA mit einer Lieferung trotz Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen in Verzug, so sind Sie berechtigt, Ihrerseits den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.
9. Rücktrittsrecht
Die COSMERBA ermöglicht Ihnen die Rückgabe bestellter Waren ohne Angabe von Gründen unter folgenden Bedingungen:
Sie haben das Recht, von Ihrer Bestellung und vom Vertrag innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung der Ware zurückzutreten. Der Vertragsrücktritt muss der COSMERBA schriftlich mitgeteilt werden. Die Ware muss innerhalb von 10 Tagen ab Vertragsrücktritt ordnungsgemäß verpackt, unbeschädigt und samt Original-Rechnung zurückgeschickt werden. Die Rückgabemöglichkeit besteht nur für ungeöffnete Flaschen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind von Ihnen zu tragen bzw. zu ersetzen. Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, so wird die COSMERBA Zug um Zug mit Rücksendung der Ware den allenfalls gezahlten Kaufpreis ersetzen.
Der schriftliche Rücktritt ist an folgende Adresse zu richten:
COSMERBA GmbH, Dürne 2e, A-6842 Koblach
10. Gewährleistung
Wir bemühen uns, beste Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch mit einer Lieferung oder mit Teilen einer Lieferung nicht zufrieden sein, so werden wir die mangelhafte Ware umgehend gegen eine mängelfreie austauschen. Sollte ein geliefertes Produkt Mängel aufweisen, so bewahren Sie bitte die Dose, den Verschluss und den Inhalt auf und benachrichtigen Sie die COSMERBA. Sie können eine mangelhafte Ware an die COSMERBA zusenden. Anstelle eines Austausches der mangelhaften Ware können Sie eine Gutschrift in Höhe des bezahlten Rechnungsbetrages wählen. Es stehen Ihnen daneben alle gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
11. Schadenersatz und Haftung
Die Ware ist während des Transportes versichert. Transportschäden sind beim Transportunternehmen unverzüglich geltend zu machen. Wenn eine Ware während des Transportes beschädigt wird, wird die COSMERBA diese ersetzen.
Eine Haftung von der COSMERBA wird in jedem Fall ausgeschlossen.
Die COSMERBA haftet insbesondere nicht für einen Missbrauch Ihres Passwortes, wenn dieses von Unbefugten benutzt wird. Ein solcher Missbrauch geht zu Ihren Lasten.
12. Datenschutz
Sie stimmen zu, dass die im Kaufvertrag angeführten Daten elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten können zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zur Kundenpflege verwendet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie von der COSMERBA Informationsschreiben und Gutscheine erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. Ihre Daten werden von der COSMERBA nicht an Dritte weitergegeben.
13. Sonstiges
Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertag resultierenden Pflichten wird A-6800 Feldkirch vereinbart.
Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist soweit zulässig – A-6800 Feldkirch/Vorarlberg.
Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.
